Правила покупки цифровых материалов ШАрт
Редакция от 13 октября 2026 года. Применяется к готовым файлам в разделе «Файлы и шаблоны».
1. Продавец и связь
Индивидуальный предприниматель Федорова Ольга Каюмовна. ИНН 523903309521, ОГРНИП 317527500037736. Адрес для письменных обращений: Нижегородская область, г. Шахунья, ул. Коминтерна, д. 62а, кв. 67. Email: Sozdatelishao@mail.ru.
2. Состав покупки
В карточке материала указаны название, описание, состав комплекта, форматы, характеристики файлов, цена и лицензия. Продаются готовые SVG, PNG, PDF, MP4 и ZIP; один материал может содержать несколько файлов. Предпросмотр помогает выбрать материал и может отличаться от оригинала по разрешению или содержать защитные обозначения. Проверяйте состав и совместимость форматов с вашим программным обеспечением до оплаты.
Онлайн-персонализация и изготовление физической продукции в стоимость готового файла не входят. MP4 выдаётся как готовое видео. Покупка файла сама по себе не означает передачу проекта Remotion, исходного кода или возможности редактирования.
3. Лицензия
Условия использования определяются лицензией конкретного материала, доступной в карточке и при оформлении заказа. Она устанавливает разрешённые способы использования, территорию, срок и ограничения. Права, прямо не предоставленные лицензией, не передаются. Передача исключительного права требует отдельного явно согласованного договора; наличие файла у покупателя само по себе такую передачу не подтверждает.
Версия лицензии и состав приобретённого комплекта фиксируются в заказе. Последующие изменения карточки не изменяют уже согласованные условия. Бесплатные материалы также используются в пределах указанной лицензии.
4. Оформление и оплата
В цифровой корзине каждый материал представлен одной единицей. Физические картины оформляются отдельно. Перед оплатой сервер проверяет доступность материалов и их текущую стоимость. Если цена или состав изменились, покупку нужно проверить заново. Итоговая сумма и отдельные позиции показываются перед переходом к оплате.
Для платного заказа укажите действующий email, ознакомьтесь с лицензиями и настоящими правилами и подтвердите согласие. Оплата выполняется через ЮKassa доступным способом. Переход в платёжную форму ещё не означает успешную оплату. Договор по выбранным условиям заключается при успешной оплате принятого заказа. Продавец работает без НДС; электронный чек направляется через подключённый сервис «Чеки от ЮKassa». Банковские реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса.
5. Получение и восстановление доступа
Доступ открывается после серверного подтверждения успешной оплаты ЮKassa. Сам возврат браузера с платёжной страницы доступ не предоставляет. Страница заказа показывает номер, сумму и файлы каждой приобретённой позиции. Сохраните номер заказа и email покупки. При отменённой или неподтверждённой оплате платные файлы не выдаются.
Повторное скачивание доступно при действующих правах на соответствующую позицию. Ссылки скачивания временные: после истечения срока запросите новую ссылку на странице заказа. Не передавайте персональные ссылки третьим лицам. При доступной функции восстановления запросите доступ по номеру заказа и email покупки; если письмо не приходит или функция недоступна, обратитесь к продавцу. Сбой почты не отменяет подтверждённую покупку.
Бесплатный материал выдаётся через кнопку бесплатного скачивания без создания платежа, после проверки публикации, состава и принятия указанной лицензии.
6. Ошибки, обращения и возвраты
При недоступности, повреждении файла, несоответствии описанию, ошибочном или повторном списании напишите продавцу. Укажите номер заказа, email покупки, соответствующий материал и описание проблемы; по возможности приложите сообщение об ошибке. Пароли, полные данные карты и защитные коды отправлять не нужно.
Продавец проверяет обращение и предлагает исправление, повторную выдачу либо возврат в соответствии с обстоятельствами и обязательными нормами законодательства РФ. Эти правила не устанавливают безусловный запрет возврата цифровых материалов и не ограничивают законные права потребителя, включая требования при недостатках. Заявление об отказе от покупки или возврате рассматривается с учётом содержания договора и применимых законных сроков.
Возврат выполняется через платёжный сервис по соответствующему заказу. Срок зачисления зависит также от банка. Возврат по одной позиции не означает возврат по остальным: состав и сумма возврата согласуются отдельно, а права на затронутые материалы учитываются по позициям. Автоматические возвраты по нажатию кнопки в магазине не предусмотрены.
7. Данные и редакции правил
Обработка данных описана в политике обработки персональных данных. Email используется для чека, сообщений о покупке и восстановления доступа; согласие на рекламу не является условием покупки. Для заказа сохраняется принятая редакция правил. Новая редакция применяется к новым заказам и не ухудшает условия уже заключённого договора.